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Les climatiseurs murauxCe que vous devriez savoir avant d'acheter
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Article rédigé par Luc Desrochers, président de Climatisation Enerco Inc, technicien depuis 25 ans et ex-formateur en climatisation/chauffage à l'École Polymécanique de Laval.
Quelle marque de climatiseur mural choisir ?
Il existe une multitude de marques de climatiseurs muraux, certaines connues d'autres moins. Ces différents appareils peuvent être regroupés en trois catégories: Les appareils bas de gamme (à éviter), les appareils de qualité moyenne et les appareils de qualité supérieure. Voici la liste des marques les plus vendues par les principaux détaillants: Haier, Fujitsu, Friedrich, Samsung, LG, Goldstar, Climette, Tempstar , Comfort-Aire , Panasonic, Sanyo, Mitsubishi, Bryant, Carrier, Daikin. Presque toutes ces marques sont fabriquées en Chine pour la simple et bonne raison que c'est l'endroit où les coûts de fabrication sont les plus bas. Il est donc faux de prétendre que tout ce qui vient de la Chine est nécéssairement mauvais. Toutes ces marques ne sont pas en vente libre. Il faut absolument être un entrepreneur spécialisé en climatisation / chauffage pour pouvoir se les procurer. Les individus ou entreprises sans licence d'entrepreneur ne vendent donc pas ces marques. Fujitsu et Friedrich portent des noms différents mais sont identiques en tous points. Goldstar est une sous-marque de LG mais de qualité inférieure. QuietSide est une sous marque de Samsung (qualité inférieure). Bryant une sous-marque de Carrier. À part quelques exceptions, la plupart des autres marques sont considérées comme étant des appareils plutôt bas de gamme. Il en va de même pour certaines grandes compagnies qui prétendent vendre des '' marques maison ". Ces appareils sont tout simplement des climatiseurs bas de gamme sur lesquels sont apposés le logo des compagnies qui les vendent.
Optez pour la qualité
Les détaillants qui vendent des appareils bas de gamme ne profitent pas ces nombreux avantages. Certains n'ont même pas de comptoir de pièces, imaginez ! Vous devez savoir que les détaillants reconnus ne vendent qu'aux entrepreneurs en climatisation/chauffage seulement. Puisque les individus ou entreprises sans licence d'entrepreneur ne peuvent se procurer de bons appareils (via les détaillants), ils ne vendent pratiquement toujours que des appareils très bas de gamme. Les détaillants ''verreux'' vendent à n'importe qui sans se soucier de la réputation du manufacturier , ils ne pensent qu'aux profits. Afin de maintenir leur réputation, les manufacturiers réputés tels que MITSUBISHI, FUJITSU ou SANYO exigent que leurs appareils soient vendus et installés par des entrepreneurs en climatisation/chauffage reconnus. Dans le cas contraire, ces manufacturiers ne respecteront pas la garantie de l'appareil.
Les arnaques : Plus ça change, plus c'est pareil : Certaines compagnies offrent des appareils à des prix ridiculement bas puis disparaissent ou ne retournent plus vos appels. Il peut s'agir soit de ''fausses compagnies'' (jobber) qui sont assez facile à reconnaître parce qu'elles exigent toujours d'être réglé en argent comptant ou de vraies compagnies qui utilisent pratiquement toujours le même stratagème : Les compagnies opèrent pendant une très courte période (1 ou 2 ans) puis ferment leurs portes et repartent sous un autre nom. Ces fraudeurs veulent tout simplement empocher le plus d'argent possible en vendant des appareils très bas de gamme et disparaitre quand leurs appareils commencent à briser parce qu'ils ont été mal installés. Certains fraudeurs sans scrupule exploitent sans aucune honte les faiblesses du système et opèrent de cette façon depuis des décennies (en utilisant des prète-noms). Ce sont eux qui ternissent la réputation du domaine de la climatisation / chauffage. Les fameux vendeurs de thermopompe qui reviennent sans cesse dans les reportages comme J.E., LA FACTURE ou dans le PROTÉGEZ-VOUS. Tant que nos dirigeants ne mettront pas leur culotte, ces fraudeurs recommenceront sans cesse, soyez-en tout à fait certain ! Sur une note plus positive, rassurez-vous, il y a aussi d'excellents entrepreneurs professionnels et compétents .
Comment faire pour s'y retrouver ? Premièrement, il faut parler aux bonnes personnes. On doit avoir une solide formation et des années d'expérience pour bien connaître ce domaine. Plus souvent qu'autrement, les personnes les plus compétentes sont des techniciens ou des gens qui l'ont été. Il est malheureux de constater que beaucoup de vendeurs ne connaissent peu ou pas les climatiseurs qu'ils vendent. Vous vous en doutez bien....ils ne pensent qu'à leur commission. Soyez vigilant et surtout ne faites pas l'erreur de conclure une transaction trop rapidement, magasinez ! Ne vous gênez pas d'appeler différents entrepreneurs afin d'avoir plusieurs sons de cloche. Même si vous ne connaissez rien au domaine, c'est à force de discuter avec les professionnels que vous pourrez vous faire une meilleure idée. Nous vous recommandons aussi de ne pas faire affaire avec un commercant qui ne vend qu'une seule marque parce que de toute évidence, il vous dira que c'est la meilleure. Puisque le guide du climatiseur n'existe pas encore (en référence au guide de l'auto) votre seule alternative est de poser des questions et de vous fier à votre intuition. Avant d'acheter un climatiseur mural, vous devriez consulter le site de la protection du consommateur (OPC) afin de voir si la compagnie a reçu des plaintes. Les compagnies malhonnêtes en ont des dizaines !
Assurez-vous que l'entrepreneur détient une licence valide de la régie du bâtiment du Québec (RBQ) ou de la CMMTQ en RÉFRIGÉRATION (sous catégorie 15.9 ou 15.10)
Ce registre est public et peut être consulté en tout temps à l'adresse suivante : http://www.rbq.gouv.qc.ca/RegistreLicence/registre.asp
Vous devez savoir qu'un bon pourcentage de soit-disant entrepreneurs opèrent sans licence. Soyez vigilant et informez-vous.
Dernière chose et non la moindre, n'hésitez surtout pas à demander des références. Si on refuse, posez-vous des questions.
Les pièges à éviter !Méfiez-vous des entreprises qui offrent des climatiseurs muraux à des prix ridiculement bas. Dans ce domaine comme dans bien d'autres, vous en aurez toujours pour votre argent. Un bon appareil vraiment pas cher...ça n'existe pas ! Vous ne devriez jamais faire affaire avec un individu ou une entreprise qui n'a pas de licence d'entrepreneur en RÉFRIGÉRATION (sous-catégorie 15.9 ou 15.10). Ces informations sont vérifiables sur le site de la RBQ mentionné plus haut. Assurez-vous que les gens qui installent votre appareil soient des frigoristes certifiés et non pas des plombiers ou électriciens. Ces derniers n'ont pas les connaissances suffisantes pour bien effectuer ce genre de travail. Demandez à voir leurs certificats de compétence. On doit y lire: FRIGORISTE-COMPAGNON (détails plus bas). Pratiquement toutes les compagnies ''verreuses'' utilisent le télémarketing pour approcher leurs prochaines victimes. Quand un vendeur vous dit « Ces machines là, c'est toute la même chose» , c'est complètement faux. Pratiquement toutes les ''marques maison'' sont des appareils très bas de gamme. Nous les déconseillons fortement. Les manufacturiers connus ont tous un site web. Si on vous offre une marque qui n'en a pas, N'Y TOUCHEZ PAS! Ne faites pas l'erreur de prendre une garantie prolongée, c'est une arnaque bien connue. Les climatiseurs muraux disponibles en vente libre sont toujours de qualité très médiocre. Ils sont en vente dans les magasins à grande surface, chez les détaillants peu scrupuleux et par des importateurs de toutes sortes. Assurez-vous que la marque de votre climatiseur mural est vendue par un détaillant reconnu. Ces entreprises ont toutes les pièces en inventaire et offrent un soutien technique extrêmement utile. Si un vendeur ''verreux'' vous fait miroiter des économies d'énergie mirobolantes à l'installation d'une thermopompe murale, sachez que c'est complètement FAUX . Les économies d'énergie sont en réalité extrêmement négligeables. Beaucoup de vendeurs tentent de vanter des appareils bas de gamme en disant que leur marque fonctionne avec un compresseur TOSHIBA (qui sont de très bon compresseur en passant), mais en fait, c'est souvent la seule bonne pièce de l'appareil. Pratiquement toutes les compagnies ''verreuses'' utilisent cet argument. Une LADA avec un moteur de BMW, ça demeure une LADA ! Méfiez-vous des ''jobbers'' (sans licence) qui vendent leurs produits ou services sur les sites d'annonces comme Les PAC ou KIJIJI. Habituellement, ces gens ne laissent qu'un numéro de cellulaire afin de ne pas être facilement retraçable. Une fois l'argent empoché, ils disparaissent ! Nous vous suggérons d'éviter de faire affaire avec les grandes chaines de magasins bien connues qui donnent leurs contrats à des sous-traitants. Les témoignages des gens qui ont fait affaire avec eux sont souvent assez mauvais. Ne confiez jamais de contrat à une entreprise qui utilise des sous-traitants pour effectuer le travail. La seule garantie à prendre en considération est celle offerte par le manufacturier. Ne payez qu'à la fin des travaux quand tout est à votre entière satisfaction et ne donnez jamais de dépôt.
Quelle puissance choisir (BTU) ?BTU = British Thermal Unit: 1 BTU c'est la quantité d'énergie qu'il faut pour augmenter ou diminuer une livre d'eau de 1 degré Farenheit. La chaleur dégagée par une allumette équivaut à environ 1 BTU. La règle de base est la suivante: Pour les bungalows, il faut calculer 12,000 BTU pour chaque 600-900 pi/ca. Pour les cottages, le calcul est le suivant: 70% de la surface du rez-de-chaussée + 50% de la surface du deuxième étage. Note: Les chiffres mentionnés plus haut sont une moyenne et peuvent différés dépendamment des caractéristiques de votre demeure. Installation d'un appareil trop puissant: Règle générale, il faut savoir que de choisir un climatiseur mural trop puissant vous procurera certe plus de fraicheur mais possiblement une durée de vie moins longue de votre appareil. Le nombre d'arrêt/départ du compresseur étant beaucoup plus élevé (cyclage), l'usure de celui-ci se faisant principalement au démarrage. Les climatiseurs à puissance variable ''INVERTER'' améliorent ce problème de cyclage (ON / OFF). Le choix de la puissance dépend beaucoup de la configuration de votre demeure (dimensions, facteur d'isolation, fenestration, type de revêtement extérieur, orientation et du degré de confort désiré par le client). Puisque la totalité de l'air sort du même endroit, il faut souvent faire des compromis afin de ne pas ''congeler'' la pièce où l'appareil sera installé. L'option d'installer un deuxième appareil est à considérer pour les demeures de plus grande superficie.
Qu'est-ce que la technologie INVERTER (puissance variable) ?Cette technologie de pointe permet au climatiseur d'adapter sa puissance à tout moment en fonction des besoins de refroidissement. Les principaux avantages de cette technologie sont de diminuer le nombre d'arrêt/départ du compresseur et de faire en sorte que la température soit beaucoup plus stable. Lorsque la température ambiante approche de celle qui est désirée, un module électronique fait diminuer la vitesse du compresseur réduisant ainsi sa puissance. Un appareil à puissance variable fonctionne donc beaucoup plus longtemps mais à puissance réduite (juste assez pour maintenir la température désirée). Même s'ils fonctionnent plus longtemps, les appareils à puissance variable sont un peu moins énergivores en électricité. Ex : Quand la température extérieure atteint 30 C avec un haut taux d'humidité, nous avons besoin de 100% de la puissance du climatiseur. Pour maintenir une température intérieure confortable (disons 24 C), il faut que l'appareil absorbe la même quantité de chaleur que celle qui s'infiltre par les mûrs, plafonds et fenêtres. Mais lorsque la température extérieure est de 26 C, vous n'avez pas besoin de 100% de la puissance...mais seulement d'environ 50%. Dans ces conditions un appareil à technologie conventionelle passerait son temps à partir et arrêter (ON-OFF). Un appareil à technologie INVERTER ajustera automatiquement sa puissance afin de maintenir très exactement la température désirée. La technologie INVERTER offre donc un triple avantage : Un meilleur confort, une longévité accrue et une économie d'énergie (environ 10 à 15%). Par contre, il faut savoir que certaines pièces comme le compresseur ainsi que la plaquette électronique principale sont beaucoup plus dispendieuses que sur les appareils à technologie conventionelle (pratiquement le double du prix). Les compresseurs sur les appareils INVERTER fonctionnent sur du courant continu (DC) tandis que les autres fonctionnent sur le courant alternatif (AC). De plus en plus de manufacturiers offrent la technologie INVERTER même sur des appareils plus bas de gamme. L'illustration suivante montre la différence entre la technologie INVERTER (ligne jaune) et celle dite conventionnelle (ligne rouge). La ligne rouge pontillée signifie que le compresseur est arrêté tandis que la ligne rouge pleine indique que le compresseur est en fonction. Avec un appareil à technologie conventionelle (ON/OFF), la température fluctue de 18.5 C à 21.5 C Tandis qu'avec un appareil à puissance variable (INVERTER), la fluctuation n'est que de 1 C. soit de 19.5 à 20.5 C.
Les croquis suivants vous donneront un bon aperçu des limitations de ces appareils. Sur le croquis 1, le climatiseur a été installé au bout du corridor à droite. La pièce qui reçoit le plus d'air froid est celle du fond (chambre 3 ) parce qu'elle est en ligne droite avec l'appareil. Les deux autres pièces même si elles sont plus rapprochées du climatiseur, ne recoivent que très peu d'air et seront plus chaudes, surtout celle du côté sud par journées ensoleillées. Vous vous imaginez bien qu'il est absolument impossible de climatiser toute une maison de façon uniforme quand tout l'air sort d'un seul appareil. Pourtant certains vendeurs n'hésitent pas à l'affirmer.
La plus grande limitation de ces appareils n'en est pas une de puissance mais bien celle d'avoir l'impossibilité de distribuer l'air dans toutes les pièces.
Croquis 1
Ce deuxième croquis (plan d'élévation) illustre le comportement de l'air froid lorsque l'appareil est installé dans le haut de la cage d'escalier d'une maison à 2 étages (cottage). La majorité de l'air froid s'accumule près du plancher du deuxième et retourne vers la cage d'escalier pour descendre vers l'étage du bas (l'air froid étant plus lourd que l'air chaud). Dans la mesure du possible, il faut donc essayer d'installer l'appareil en face des chambres afin que l'air froid y circule d'une manière la plus efficace qui soit. Même avec un appareil très puissant, le deuxième étage est toujours beaucoup plus difficile à refroidir que l'étage du bas. Pendant les canicules, l'utilisation de ventilateurs portables placés devant les portes de chambres peut aider à mieux faire circuler l'air.
Croquis 2
Le croquis 3 vous donne une bonne idée des températures dans les différentes pièces d'une maison en forme de L lors d'une canicule (30 C). Nous supposons ici qu'il n'y avait pas d'autre endroit que la pièce du fond (salon) ou il était possible d'installer l'appareil (A/C). Dans la mesure de possible et pour des raisons évidentes, les entrepreneurs tentent toujours d'installer l'appareil dans la partie la plus centrale d'une maison. Le taux d'humidité sera par contre presque le même dans toutes les pièces puisque l'humidité et la température ont des caractérisiques tout à fait différentes. Idéalement le climatiseur aurait dû être installé dans la pièce ou il fait 24 C.
Croquis 3
Ces appareils peuvent-ils être utilisés pour chauffer une résidence ?Bien que les appareils de type thermopompe puissent produire une certaine quantité de chaleur, nous ne recommandons pas de les utiliser en mode de chauffage. Le principe le plus élémentaire en chauffage dit que la source de chaleur doit impérativement être au niveau du plancher.....et ces appareils sont toujours installés près du plafond. Le croquis suivant parle de lui même (bungalow)
Croquis 5
Ce croquis démontre très bien le phénomène qui se produit lorsqu'une thermopompe murale est utilisée en mode de chauffage. Le gros de l'air froid provient de la fenêtre et s'accumule au plancher. Même si l'on dirige la sortie d'air chaud vers le bas, celui-ci remonte immédiatement et s'accumule au plafond (la chaleur monte). De plus l'appareil ré-aspire son propre air chaud diminuant ainsi beaucoup son efficacité. Plus il fait froid dehors, plus l'écart de la température (entre le plafond et le plancher) sera grand. Note : L'utilisation d'un ventilateur de plafond peut aider à faire descendre une partie de la chaleur accumulée au plafond mais au prix d'être constamment dans un courant d'air. En ventilation résidentielle, on considère que quand la vitesse de l'air dépasse une vélocité de plus de 1 pied/sec, la plupart des gens sont inconfortables. Hors, pour réussir à faire descendre assez de chaleur jusqu'au niveau du plancher, il faudrait un débit nettement plus élevé. Il n'est donc pas complètement faux de prétendre qu'une thermopompe murale pourrait vous faire réaliser de petites économies sur les coûts de chauffage, mais au prix d'un certain inconfort des occupants (planchers froids et courants d'air). Au mieux, ce type d'installation pourrait vous faire épargner de 5 à 10 % en énergie dépendemment du type de chauffage dont est équipé votre demeure (pour les bugalows seulement).
Le mensonge ultime : Si un vendeur vous conseille l'installation d'un appareil mural de type thermopompe en haut de la cage d'escalier du deuxième étage en prétendant qu'une telle installation diminuera vos coûts de chauffage, soit il vous ment allègrement ou soit il ne sait tout simplement pas de quoi il parle. Cet argument est très souvent est invoqué pour vous faire accroire que les supposées économies de chauffage serviront à défrayer le coût de l'appareil (votre machine se payera toute seule qu'ils disent ). Sachez qu'il n'y a pas pire abérration. En saison froide, pratiquement tout l'air chaud du premier étage monte vers le deuxième en passant par la cage d'escalier. Soyez absolument certain que dans ces conditions, un appareil de type thermopompe ne servirait à rien du tout. Un bon conseil : Si un vendeur (menteur) vous dit que ce type d'installation pourrait faire diminuer votre facture de chauffage, demandez-lui de vous donner les noms de 3 clients ou ce type d'installation a été fait. Soyez absolument certain qu'il ne vous en donnera pas.......parce que ça ne fonctionne pas.....POINT !
Croquis 6
Le croquis 6 illustre ce qui se produit quand on utilise une thermopompe murale en mode de chauffage dans une maison à 2 étages. Le gros de la chaleur demeure dans le haut de la cage d'escalier. Une petite partie va dans les pièces adjacentes. Aucune chaleur ne descend vers l'étage inférieure. Pendant la saison de chauffage, 80 à 90% de la chaleur doit provenir du rez-de-chaussée (pour les cottages).
Croquis 7
Le croquis 7 montre la bonne façon de chauffer une pièce. La source de chauffage doit être située sous la fenêtre. La flèche rouge indique le sens d'écoulement de l'air chaud qui sort de la plinthe et qui rencontre l'air froid provenant de la fenêtre. La flèche bleue indique le sens de l'écoulement de l'air froid qui provient des mûrs adjacents et qui est ''aspiré'' par la partie basse de la plinthe. Le déplacement de l'air se fait par un phénomène appellé '' convection''. Le principe des convectairs est tout à fait identique à celui des plinthes ordinaires soit de réchauffer l'air froid qui est au niveau du plancher.
Croquis 8
Le croquis 8 démontre très bien ce qui se produit en mode de refroidissement. La majeur partie de la chaleur provient de la fenêtre située sur le mur de gauche. La chaleur monte et s'accumule au plafond ou elle est aspirée par l'appareil installé sur le mur à droite. Vous comprenez maintenant pourquoi ces appareils fonctionnent très bien en mode de refroidissement mais qu'ils ne sont pas recommandés en mode de chauffage. La majorité des gens qui se sont fait installer des thermopompes murales sont plutôt insatisfaits de leurs appareils en mode de chauffage parce que les planchers demeurent froids. À la limite, les thermopompes murales peuvent servir de chauffage d'appoint par temps relativement doux ( 0 C et +). Il faut aussi noter que l'appareil ne peut chauffer que la pièce ou il est installé. De ce fait, les économies générées par les thermopompes murales sont très négligeables surtout si vous êtes chauffé à l'électricité. *Les vendeurs ''verreux'' exagèrent effrontément les supposées vertues des thermopompes murales simplement pour pouvoir en vendre toute l'année et non pas seulement que pendant la saison chaude ! Retenez bien ceci : Une thermopompe murale, ça chauffe......mal !
Quelle est la durée de vie de ces appareils ?Un bon appareil a une durée de vie d'environ 15 ans. Toutefois, plusieurs facteurs peuvent être déterminants et faire varier cette donnée: la qualité de l’installation et un entretien régulier sont les meilleurs gages pour une durée de vie prolongée. Nous ne le répèterons jamais assez, vous aurez beau choisir une très bon appareil, s'il est mal installé, c'est malheureusement souvent le début de la fin. Un des éléments le plus important est l'utilisation d'une pompe à vide (vacuum pump) lors de l'installation. Cette opération consiste à retirer l'air et surtout l'humidité dans la tuyauterie qui à été installée. L'humidité étant l'ennemi no 1 des systèmes de climatisation (surtout avec le réfrigérant R-410). Il est très malheureux de constater que beaucoup de techniciens n'effectuent pas cette opération critique lors de l'installation, soit par incompétence ou encore par pure négligence. De ne pas effectuer cette opération risque de diminuer grandement la vie de votre appareil de climatisation.
Exigez-le !
La photo de gauche montre une pompe à vide tandis que la photo de droite montre le manomètre qui sert à lire la pression de vide (vacuum). Certains ''soi-disant'' entrepreneurs n'ont même pas ces outlis de base dans leurs camions, imaginez !
Les garanties : Il faut savoir que c'est l'installateur qui doit respecter la garantie. Si c'est lui qui à fait une mauvaise installation, il est responsable de sa faute et doit en faire la réparation à ses frais. Si par contre une pièce devenait défectueuse durant la période de garantie, c'est encore lui qui devrait la remplacer. Cette pièce lui sera créditée par le manufacturier ainsi qu'une partie ou la totalité du temps de travail. D'où l'importance d'acheter un appareil d'une marque connue et fabriqué par un manufacturier ayant plusieurs bureaux de vente dans la région.
La question qui tue : Que faire si l'installateur a fait faillite ? Là, les problèmes commencent. Si vous avez eu la bonne idée d'acheter un produit connu, le manufacturier (via son détaillant) fera tout en sont possible pour essayer de trouver un entrepreneur qui voudra bien faire la réparation. Le hic c'est que la grande majorité des entrepreneurs ne sont pas intéressés, ni obligés de le faire tout simplement parce que ce n'est pas payant pour eux. Il est donc très difficile (même pour les plus importants détaillants) de trouver des entrepreneurs qui voudront bien effectuer ce genre de travail. Cependant, afin de ne pas perdre leur réputation, les détaillants ''sérieux'' finiront éventuellement par trouver quelqu'un. Mais une chose est sûre, vous allez devoir être très très patient, surtout pendant la haute saison quand tout les entrepreneurs sont débordés. Ça, c'était la bonne nouvelle. La mauvaise c'est que si vous avez eu le malheur de choisir une marque moins connue, les chances que vous puissiez trouver un entrepreneur qui voudra faire la réparation sont plutôt minces, voire nulles. Les détaillants de produits moins connus ont souvent (pas toujours) le culot de répondre « Désolé mais si la compagnie n'existe plus, on ne peut rien faire pour vous » ... et ça c'est si vous réusissez à rejoindre quelqu'un ! En fait, vous devez savoir que dans bien des cas, quand la compagnie est disparue, il n'y a plus aucune garantie ! Certaines personnes intentent des poursuites qui plus souvent qu'autrement n'aboutissent à rien puisque que les frais juridiques excèdent largement le montant des réparations. À vous de juger si le jeu en vaut la chandelle.
Quelle est la consommation électrique annuelle d'un climatiseur mural ?Pour une utilisation annuelle moyenne : 12,000 BTU: $50 à $75 18,000 BTU: $75 à $100 Source : Hydro-Québec
Quel est le meilleur endroit dans la maison ou installer un climatiseur mural ?Pour les bungalows: idéalement dans la plus grande pièce de la maison. Pour les cottages: dans le haut de la cage d'escalier. Les appareils devraient toujours être installés le plus près possible du plafond afin de pouvoir aspirer l'air chaud qui s'y accumule. L'efficacité et le confort dépendent beaucoup de l'endroit où le climatiseur sera installé. Dans la mesure du possible, il faut éviter d'installer l'appareil à un endroit ou le débit d'air irait directement sur les gens. La température d'alimentation d'air étant d'environ 4 C à 8 C.
La question à $100 : Quelle sera la température dans les autres pièces. Réponse : L'écart de température sera directement proportionnel à la distance de l'appareil et multiplié par 2 si ces pièces sont exposées au soleil. Chaque habitation ayant ses caractéristiques propres, il y a donc autant de réponses à cette fameuse question que de types maisons. Nous ne le répèterons jamais assez, ces appareils ne font malheureusement pas de miracle !
Emplacement de l'appareil extérieur :
Règlementation de la ville de Laval :
« Une distance minimale de 3 mètres (10 pieds) doit être respectée par rapport à toute limite du terrain, exception : une cour latérale de 7,5 mètres (25 pieds) est exigible pour l'installation d'une thermopompe. De plus, la thermopompe doit être installée de façon à être inapparente. Vous pouvez, par exemple : · installer votre thermopompe de façon qu'un des murs du bâtiment la rende inapparente ; · l'entourer d'une clôture opaque et décorative ; · planter une haie de conifères dense à 100 % dont la hauteur, dès la plantation, atteint celle de la thermopompe, sans dépasser 2,5 mètres (8 pieds) ; · ajouter un écran ou un muret, etc., dont la hauteur minimale égale celle de la thermopompe. Tous les matériaux utilisés pour la construction d'un muret, d'un écran ou de toute autre enceinte doivent être semblables à ceux du bâtiment. Des normes particulières régissent les terrains d'angle et les terrains riverains. La thermopompe doit être installée de façon à ce que le bruit ne constitue pas une nuisance pour vos voisins. »
Règlementation de la ville de Montréal :
« Cour avantIl est possible de les localiser sur le balcon à certaines conditions. Un appareil sur le balcon ne doit pas dépasser la hauteur du garde-corps et le conduit ne doit pas dépasser 50 cm de longueur. L'appareil doit être dissimulé de la voie publique par un écran visuel ou des arbustes Au solL'appareil peut être situé à 1,5 m de la limite avant de la propriété. Le haut de l'appareil ne doit pas dépasser 1,1 m du niveau du sol. Situé au sol, un appareil ne peut desservir qu'un seul logement au niveau du sous-sol ou du rez-de-chaussée. Cette localisation doit tenir compte des éléments déjà existants comme les accès aux piétons et aux pistes cyclables, au stationnement, etc. Sur le côté ou en cour arrièreL'appareil de climatisation doit être installé à une distance de 1,35 m de la limite de propriété. La longueur des câbles doit se limiter à 50 cm sur le mur du bâtiment et doit être recouvert d'un conduit métallique de la même couleur que le revêtement du mur afin de ne pas être visible de la voie publique. Appareils standards• Un appareil de plus grande dimension doit être situé sur le côté, dans une marge latérale ou en arrière à 3 m de la limite de propriété. • La localisation sur le toit est aussi possible. Il faut toutefois vérifier la hauteur autorisée dans votre secteur. • Pour ce type d'appareil, il n'y a pas de mesures d'aménagement paysager obligatoires, mais il est toujours préférable qu'il soit le moins visible possible. Note : Certaines restrictions s'appliquent pour les édifices patrimoniaux. Il est important de souligner que la réglementation permet l'installation d'un appareil de climatisation individuel amovible sur la façade d'un immeuble. Si vous ne respectez pas ces normes, vous pourriez recevoir une amende pouvant aller de 100$ (première offense) à 1 000$. »
Note : Il semble y avoir une ''certaine tolérance'' des villes au sujet de l'installation des unités de condensation, les nouveaux appareils étant plus petits et surtout beaucoup plus silencieux. Vous remarquerez donc qu'il y a beaucoup d'installations qui ne respectent pas les règles. Dans bien des cas, même si l'installation n'est pas conforme, vous ne devriez pas avoir de problèmes....sauf en cas de plainte! Cependant il faut que vous sachiez que si vous décidiez de vendre votre demeure, il est fort probable que l'acheteur fasse vérifier la propriété par un inspecteur en bâtiment. Si l'installation de l'appareil extérieur n'est pas conforme aux règlements municipaux, celui-ci l'indiquera fort probablement dans son rapport d'inspection. Advenant le cas, il est fort à parier que l'eventuel acheteur vous demandera de modifier l'installation de l'appareil afin de la rendre conforme. Il est bon que vous sachiez que cette modification peut être très dispendieuse dépendement de la complexité des travaux à effectuer voire presque impossible à réaliser dans certains cas. En cas de doute, il est fortement suggéré de communiquer avec le service d'urbanisme de votre municipalité afin de connaître les différents règlements qui ont trait à l'installation des climatiseurs ou thermopompes.
Les climatiseurs muraux fonctionnant avec le nouveau réfrigérant R-410 sont-ils plus performants?Non. Le R-410 est un réfrigérant qui est plus écologique que le R-22. Il est moins dommageable pour la couche d'ozone mais ne change en rien ou très peu l'efficacité d'un climatiseur mural. Donc le type de réfrigérant n'a rien à voir avec la capacité ou l'efficacité d'un climatiseur. Quand vous achetez un climatiseur de 12,000 BTU, il délivrera 12,000 BTU qu'il fonctionne au R-410, R-22 ou au jus de pomme! Le réfrigérant R-410 n'est pas un gaz de remplacement au R-22. À partir de 2010, les manufacturiers devront tous produire des appareils qui fonctionnent avec un autre gaz que le R-22. Si vous avez un appareil qui fonctionne au R-22, sachez que ce gaz sera produit jusqu'en 2020.
L'utilisation d'un climatiseur mural améliore- t-il la qualité de l'air? ABSOLUMENT PAS. La fonction première de ces appareils est d'absorber la chaleur et l'humidité de l'air ambiant. Un filtre est utilisé simplement pour empêcher le serpentin de s'encrasser de poussière. Ce filtre ne retient donc que les grosses particules circulant à proximité. Les arguments invoqués dans les brochures ne sont donc que de la poudre aux yeux. De plus ces appareils ne font que recirculer l'air de la maison sans aucun apport d'air neuf . L'ouverture dans le mur derrière l'appareil intérieur sert simplement à faire passer la tuyauterie vers l'extérieur. La seule façon d'améliorer sensiblement la qualité de l'air serait d'avoir un sytème central muni d'un filtre HEPA ou d'un filtre électronique et d'avoir un bon échangeur d'air. Un appareil de ce type ne filtre pas plus que 5 à 10% des grosses particules de poussière dans la maison. Voici un argument carrément mensongé véhiculé par une compagnie : « Augmente la densité de l'oxygène jusqu'à 30% de plus. Il introduit l'air régénéré dans votre maison.» Il n'y a rien de plus faux. Au niveau de la mer, le taux d'oxygène est toujours de 20.9%. Le seul moyen d'augmenter le taux d'oxygène serait d'utiliser un concentrateur d'oxygène de type médical à raison de plusieurs dizaines de milliers de dollars. Ne soyez pas dupe !
Qu'est-ce que le SEER (ou TRÉS en français) ?SEER= Seasonal Energy Efficiency Ratio TRÉS = Taux de Rendement Énergétique Saisonnier Cette valeur est simplement une mesure d'efficacité énergétique de l'appareil en mode de refroidissement. C'est le rapport entre l'énergie consommée (KW) et l'énergie dégagée (BTU). Plus le chiffre est élevé, plus l'appareil est efficace. À titre de comparaison disont que c'est l'équivalent du millage au gallon dans le domaine automobile. En général le SEER (TRÉS) des climatiseurs varie de 13 à 21. Depuis le 1 janvier 2006, afin de rencontrer les nouvelles normes environnementales, les climatiseurs doivent avoir un SEER d'au moins 13. Beaucoup de gens croient à tort qu'un appareil ayant un SEER plus élevé produira plus de froid....FAUX. Ces gens là confondent ''puissance'' et ''efficacité''. Un appareil ayant une efficacité supérieure consomme moins d'électricité pour une même puissance. La puissance (BTU) d'un climatiseur varie selon la température (intérieure et extérieure) et le taux d'humidité relative. Un manque d'entretien ainsi que l'usure diminue grandement la puissance ainsi que l'efficacité d'un appareil.
Lors d'un achat, le SEER est-il un facteur important ? Oui et non! Oui, du point de vue environnemental, puisque qu'un appareil ayant une efficacité (SEER) plus élevée est un peu moins énergivore. Non, du fait que la différence de consommation est somme toute assez minime*. Comme vous le savez, nos étés étant assez courts, les climatiseurs ne fonctionnent pas très longtemps. Il en serait tout autrement si nous vivions dans un climat beaucoup plus chaud. * La différence de consommation électrique entre un appareil de 12,000 Btu de SEER 13 et un de SEER 17 est d'environ de $15 à $20 par année (pour la région de Montréal). Pour cette raison, nous considérons que le critère d'efficacité ne devrait pas être très important dans vos critères de sélection.
Qui devrait installer mon climatiseur mural ?Un spécialiste en climatisation/chauffage reconnu. Lui seul à les compétences pour bien installer votre climatiseur mural. Méfiez-vous des électriciens et des plombiers qui offrent ce genre de service. Ils n'ont ni les outils, ni les compétences pour faire ce genre de travail. Même si ce genre d'installation parait facile, il n'en demeure pas moins qu'il faut des années d'expérience pour bien accomplir cette tâche. La longévité ainsi que le bon fonctionnement de votre appareil en dépend ! ...et surtout EXIGEZ que le technicien vous montre son certificat de compétence. On doit y lire: COMPAGNON - FRIGORISTE
Le terme COMPAGNON indique que le technicien a suivi une formation en climatisation/réfrigération dans un établissement reconnu par le Ministère de l'Éducation, qu'il a accumulé 8000 heures d'apprentissage et qu'il a réussi les examens pour cette spécialité. La date d'obtention du certificat est située à la droite (1990) Les techniciens qui n'ont pas encore complété les 8000 heures d'apprentissage ont le même certificat mais avec l'annotation APPRENTI au lieu de compagnon . Parce qu'ils sont plus expérimentés, nous vous conseillons de ne pas hésiter à demander que l'installation soit faite par un technicien (compagnon) ayant au moins 5 ans d'expérience. Puisque c'est vous qui payez, vous avez parfaitement le droit de le demander. Note : Ce certificat ne garanti malheureusement pas un haut niveau de compétence du technicien mais tout au moins qu'il a les connaissances minimales pour effectuer ce travail. Nous considérons que de faire installer un appareil de climatisation par quelqu'un qui n'aurait pas ce certificat de compétence est une grave erreur. Iriez vous consulter un dentiste qui n'a pas de diplôme ?
Combien devrais-je payer pour mon climatiseur mural?Tout dépend de la complexité de l'installation. Pour une installation dite simple ou standard*:
12,000 BTU bas de gamme: $1500 à $2200 ............Ces appareils n'ont généralement pas la capacité variable. 12,000 BTU moyen de gamme: $2200 à $2800........ Disponible pour certaines marques seulement Les appareils de 18,000 BTU coûtent environ $400 à $600 de plus.
*Installation standard: l'appareil intérieur est installé sur un mur donnant vers l'extérieur. La tuyauterie descend en ligne droite jusqu'à l'appareil extérieur, L'entrée électrique est à proximité.
Dans notre jargon, nous appelons ce type d'installation ''back à back'' (dos à dos) Les installations plus complexes sont plus dispendieuses puisqu'elles requièrent plus de main d'oeuvre et de matériel.
Le schéma ci-dessus montre une installation non standard. Quand l'appareil intérieur ne peut pas être posé sur un mur donnant vers l'extérieur, idéalement il faut l'installer à l'endos d'une garde-robe. La tuyauterie ainsi qu'une petite pompe peuvent y être dissimulées. L'utilisation d'une pompe est nécéssaire afin de faire monter l'eau dans la tuyauterie pour qu'elle s'égoutte vers l'extérieur ou dans le l'évent de plomberie du situé dans l'entretoit. Le trait rouge représente la tuyauterie de cuivre qui relie les 2 appareils et le trait bleu représente le tuyau du drain. Ce tuyau doit être à l'épreuve du gel. La pompe doit être munie d'un dispositif qui arrêtera le climatiseur en cas de trop plein de la cuve sous la pompe (haut niveau).
Certains manufacturiers n'offrent la capacité variable que sur certains modèles. Exemple : Mitsubishi n'offre cette technologie que sur les appareils de 15,000 BTU et plus (refroidissement) Les appareils SAMSUNG, PANASONIC, HITACHI offrent la technologie Inverter mais seulement qu'en version thermopompe. FUJITSU offre cette technologie sur les appareils de 12,000 Btu mais seulement avec le modèle thermopompe. SANYO est un des seuls manufacturiers qui offre la puissancce variable dans toutes les puissances sur les modèles de refroidissement seulement (9000, 12,000, 18,000 et 24,000 Btu). Nous considérons que c'est le manufacturier qui offre le meilleur rapport qualité/prix (ils sont parmi les plus vendus).
Puisque la technologie ''Inverter'' est maintenant éprouvée, nous vous la recommandons. (dans les marques connues seulement)
Plusieurs manufacturiers offrent la possibilité de brancher jusqu'à quatre appareils intérieurs sur un seul appareil extérieur
L'installation de type multi-systèmes est cependant assez dispendieuses, soit environ $2500 par unités intérieures
Combien de temps faut-il pour installer un climatiseur mural ?Une installation simple prend de 6 à 8 heures (1 homme); 8 heures et plus pour une installation plus complexe.
Voici quelques photos d'une installation typique d'un climatiseur mural
L'appareil extérieur (appelé unité de condensation)
De profil: un dégagement d'au moins 10 cm est nécessaire entre le mur et l'appareil afin d'assurer le libre passage de l'air à travers l'appareil. Il est toujours préférable que l'appareil soit installé au mur plutôt que directement sur le sol. Les mouvements de sol occasionnés par le gel/dégel pourraient faire briser latuyauterie. Par mesure de sécurité, le code électrique exige qu'un interrupteur soit installé à proximité de l'appareil extérieur (la boite grise). Le filage utilisé doit pouvoir résister aux rayons UV ainsi qu'aux intempéries.
Support mural sur lequel est installé la partie intérieure ainsi que l'ouverture pour la tuyauterie (7 cm) L'appareil doit toujours être installé le plus près possible de plafond afin d'aspirer l'air chaud qui s'y accumule.
Vue arrière de la partie intérieure du climatiseur mural. Toute la tuyauterie est isolée afin d'éviter la condensation de celle-ci.
Partie intérieure
Partie intérieure munie d'une pompe de condensation. L'utilisation d'une telle pompe est nécessaire dans le cas où l'eau provenant de l'appareil doit être évacuée à un niveau plus élevé que celui du climatiseur.
Note: Il est impératif que la pompe utilisée soit munie d'un mécanisme qui arrêtera le climatiseur en cas de mauvais fonctionnement (flotte de haut niveau). ______________________________________________________________
Voici un cas typique qui devrait vous faire réfléchir : En mai 2008, M. Tremblay décide de se faire installer un climatiseur mural. Son choix s'arrête sur une compagnie qui annonce un prix défiant toute compétition soit : $1500 pour un appareil de 12,000 Btu (installation et taxes incluses). L'été suivant, l'appareil ne fonctionne plus. M.Tremblay tente alors de rejoindre l'installateur pour qu'il vienne réparer l'appareil qui (en principe ) a une garantie de 5 ans. À son grand malheur....il n'y a plus de service au numéro composé tout simplement parce que la compagnie n'existe plus ! M. Tremblay tente alors de rejoindre un autre entrepreneur afin de faire réparer son appareil défectueux. Il constate qu'aucun entrepreneur ne veut aller chez lui parce que la marque d'appareil qu'il a choisi n'est pas connue et qu'il n'y a aucun distributeur au pays où acheter les pièces. Il est donc contraint de faire enlever l'appareil défectueux et de le faire remplacer par un appareil connu dont le prix est de $2900 (taxes incluses). M. Tremblay qui croyait avoir fait une bonne affaire, voit sa facture passer de $1500 à $4400 !
Avant d'acheter n'importe quoi, pensez y !
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Article rédigé par Luc Desrochers, président de Climatisation Enerco Inc, technicien depuis plus de 25 ans M. Desrochers a été formateur en climatisation/chauffage à l'École polymécanique de Laval.
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